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客户讨厌的几种微商创业者类型,你中招了吗?
浏览: 发布日期:2017-12-29

莎士比亚曾经说过,“一千个人眼里,有一千个哈姆雷特”。促使微商创业者无法成单的原因有很多,但是让客户讨厌的微商创业者类型可以归结为这几大类,你中招了吗?

夸大其词

安迪与曲筱绡合影

电视剧《欢乐颂》,安迪算是曲筱绡的良师益友了。在第七集里对职场还初出茅庐的曲筱绡,安迪曾对她说过一句非常重要的话,那就是“不要把狗尾巴草吹嘘包装成玫瑰花”。

这句话对于我们的创业者来说宛如金玉良言了,小编为什么要这么说呢。那是因为我们很多创业做微商的小伙伴们,会去吹嘘自己的产品吹嘘自己的团队和去吹嘘自己的收入等。说白了就是把客户当成白痴一样,这样不仅不会成单,还会惹的客户厌烦。那么正确的做法是怎么样子的呢?其实电视剧里的安迪也告诉了我们,她说:“狗尾巴草就让他成为一个独一无二的狗尾巴草”。

什么是独一无二的狗尾巴草,就是要让客户信任你,认为你就是特别的,而这是需要我们的人品去支撑的。

 

 
 
 
 
 

不善倾听

 
 
 
 
 

俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸”。这一点也是我们很多人会犯的毛病,那就是一上去就恨不得拉着顾客的手,说个三天三夜不休息的,说产品如何如何好,团队如何如何优秀。但是呢,他们却连客户的基本需求都不关心。可能客户在意的点,想要了解的点你却没有讲到,这种“驴唇不对马嘴”式的交流,怎么能不惹客户的厌烦呢?

所以我们在和客户交流的时候,要去多听,这样你才能多了解客户。而且这样还有另外一个好处,就是客户对你这个人或者是产品就会对他产生神秘感和吸引力,让他想要去了解这款产品,你要是上来就开门见山,竹筒倒豆子似的把内容都讲完了,客户就没有问题想要问你了。你们的话题就很容易被终结掉。

 

 
 
 
 
 

缺少耐心细心

 
 
 
 
 

有句话大家一定听过,细节决定成败。这句话看似已经说起来平淡无奇,但是真正做起来是说难也不难,说难也难。为什么说难呢,因为和人打交道的时候需要注意的东西太多,需要耗费巨大的精力;但是为什么又说它容易呢?就是因为它只需要我们用心。用心了,你自然而然就能看到许多别人注意不到的地方。《小王子》里面有一个片段,真正的东西,是要用心去看而不是眼睛。

《小王子》片段背影图片

除了细心,我们更不可缺少的就是耐心。因为许多客户都是第一次接触到微商,第一次接触到这个行业,难免是三思而后行。这个时候我们需要耐心一点,而不是催促客户,这样的人最容易引起客户反感,最终导致我们失去这个客户。各位创业的小伙伴们,可要注意以上几种类型了。避免自己变成以上几种人,踩了客户的雷区。
 

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